На четверочку.

Аэрофлотом летаю очень часто и давно (с 2006 года и по настоящее время). Как правило, рейсы вылетают по расписанию. Цены на билеты, в среднем, чуть ниже, чем у других компаний. Особенно, удобно летать транзитом, транзитные рейсы очень выгодны. Причем, однажды летела транзитом, первый рейс задержали на 3 часа по метеоусловиям, на второй рейс опоздала. А следующий вылет только  через сутки (застряла я в Шереметьево),  на все время до следующего рейса бесплатно поселили в гостинице при аэропорте, бесплатно кормили и оплатили камеру хранения. Следующим рейсом без проблем улетела. Один раз потеряли багаж, вернули через сутки, правда, пришлось за ним в аэропорт ехать и чемодан был весь сломан, а вещи явно осмотрены (за это компании снижаю оценку).  Что касается путешествий с детьми. Несколько раз летала с ребенком (до 2 –х лет), только в одном случае были предоставлены специальные места (первый ряд в салоне), во всех остальных занимали обычные места в салоне, то тоже, на сколько я знаю, не правильно. За это тоже минус.  Питание на борту вполне приличное, предлагают прохладительные напитки, чай, кофе, обед (салат, мясо, десерт, соль, перец, масло, джем).  Пассажирам с детьми предлагают пледы. Иногда детям раздают подарки (нам ни разу не давали). Еще, у компании есть какая-то бонусная система, но на сайте Аэрофлота, в этих бонусным милях разобраться невозможно, а просто так до офиса не доезжаю, чтобы узнать условия. За непонятный сайт тоже ставлю минус.