Явный лидер в сфере авиаперелетов.

Услугами компании «Аэрофлот» я пользуюсь регулярно вот почти два года. На мой взгляд эта организация является явным лидером, оказывающим услуги с сфере авиаперелетов, по крайней мере в отношении ко мне ни разу не было никаких негативных инцидентов и ситуаций. Наоборот очень приятно получать по праздникам поздравления от компании, хоть казалось бы мелочь, но от таких действий и создаются положительные впечатления. Проще говоря маркетинговый ход, направленный на оказание внимания клиентам, находится на высшем уровне и постоянно развивается. Консультационные услуги менеджеров во время приобретения билетов тоже на хорошем уровне, сотрудники очень вежливые, тактичные и всегда подберут хороший вариант для перелета, практикуется гибкая система скидок. Отдельное внимание заслуживает сам процесс перелета. Если рейс в на дальнее расстояние то очень хорошо кормят, явно видно, что не экономят. Стюарды очень пунктуальные, заботятся о комфорте пассажиров, если есть какие-то неудобства, то стараются их уладить.