Alitalia

В августе 2012 г. летала  авиакомпанией Alitalia по маршруту Москва – Рим (Фьюмичино) – Москва. Вылет из Шереметьево. Вылет задержали на 30 минут, известили об этом за 2 дня по электронной почте. Самолет не новый, не очень большой, но чистый. Все стюардессы женщины от 30 до 40. Итальянки, разумеется. Все отлично говорили по-английски, но с итальянским акцентом.  Были вежливыми, но не слишком предупредительными и невероятно медленными. Некоторые пассажиры обращались по несколько раз за пледами или водой. Мне  подушку и плед выдали после первой просьбы.
В салоне было чисто, однако ужасно грязно в туалете. Нет туалетной бумаги и жидкого мыла. Нет салфеток. Один туалет по какой-то причине плохо работал, его периодически  закрывали и образовывалась огромная очередь в проходе.
Самолет оснащен маленькими телевизорами, которые для каждого места отдельные. По телевизору транслируются 6 каналов, все на итальянском языке. Ролики повторяются через каждые 40 минут. Политика, отдых на море, достопримечательности – вот главные темы каналов. Наушники надо было просить дважды. Стюардессы спрашивают:  «Почему не имеете своих наушников?»   Питание хорошее: несколько видов колбасы, салат, крошечные помидоры, несколько видов сыра, булочка, хлеб, масло, пирожное. Напитки стандартные – чай с лимоном, сок, вода простая и минеральная,  кофе. На борту продают товары из Дьюти Фри, немного дешевле, чем в аэропортах. Действуют акции 2 по цене одного для некоторых видов духов, например Версаче.
В целом от авиакомпании не в восторге, но этот вариант соответствовал критерию цена-качество (за билеты до Рима из Москвы и обратно заплатила 5000руб.).