Пользовался услугами компании, когда она еще...

Пользовался услугами компании, когда она еще была Сибирью - просто в город, в который я часто летал, другие авиакомпании не летали. Были накладки, но альтернативы не было. И вот через несколько лет я столкнудся с просто наплевательским отношениям к клиентам, безобразным сервисом и неотлаженной системой интернет продаж. Покупал билеты через свой кабинет на сайте компании, сайт глючил и не впускал меня, пришлось поменять пароль. Потом не проходил платеж, в службе поддержки все валили на банк, в банке говорили, что это у компании проблемы с VISA. Пришлось перекинуть на MasterCard, наконец то купил. пришло подтверждение, но возможность прочитаеть его появилась через полторы недели - там стояло не мое ФИО, а человека, которому я покупал билет года полтара назад. В службе поддержки мне говорят сдавайте билет, покупайте новый по тарифу на сегодняшний день и пишите претензию (в общем культурно послали лесом), а еще все пытаются меня убедить, что я сам ошибочно внес данные того человека, которые сохранены в моих настройках. Я уже и сам не уверен, но точно знаю, что отмечал пункт "владелец карты есть среди пассажиров", карта моя, имя полностью совпадает...Прочитай я такой отзыв, просто подумал, что чувак не умеет польз-ся инетом, пока не попал в такую ситуацию. Я уже не первый раз покупал билеты через сайт компании и для себя, и для членов семьи. Расстроило безразличное отношение, даже совковое отношение и нежелание как-то помочь постоянному клиенту. Теперь принципиально будем пользоваться другими авиакомпаниями, пусть даже по более дорогой цене. И всем буду "активно не советовать" эту "компанию".