Добрый день! была задержка рейса 118 Чита-...

Добрый день! была задержка рейса 118 Чита- Москва почти на 40 мин. Скорее всего, по вине персонала аэропорта вылета.  В пути  нагнали и приземлились вовремя. Обслуживание не понравилось( Когда мы пытались положить ручную кладь наверх, потребовалась помощь, а бортпроводница стояла в проходе и спокойно смотрела, как мы пытаемся все это впихнуть.!  На просьбу помочь, она достаточно агрессивно заметила. что это не входит в ее компетенцию. Элементарно предложить помощь ей не пришло в голову! А думать адекватно и вести себя профессионально в любых ситуациях, тоже не входит в поведение бортпроводников С7?! В итоге нам помогли сами пассажиры.Осадок остался не очень приятный из-за формального и наплевательского отношения(  Еда нам больше понравилась на Уральских авиалиниях этого же направления. В общем, сервис хромает