День добрый! Пользовался услугами...

День добрый!

Пользовался услугами авиакомпании довольно часто, основные направления Пермь-Москва, Москва-Борисполь. Случались разные накладки, небольшие ожидания и прочие приемлемые ньюансы. Кормят на борту нормально, тьюардессы доброжелательные.

Преобретал в основном авиабилеты на сайте. Но однажды во время очередного перелета заказал билеты Борисполь-Москва-Пермь не на то число (неделей позже), ошибся. Тут же оформил возврат и заказал билеты на правильное число. На следующий день денежные средства были возвращены, НО через ЧЕТЫРЕ месяца вновь деньги были сняты!!!! После выяснения представитель S7 заявил, что этот тариф не возвратный из-за того, что я летел из-за границы, а тарифы по таким авиабилетам не возвращается, причем в правилах такого не сказано нигде. Позвонил по горячей линии, там мне сказали, что в случае полного возврата сумма возвращается, с удержанием 700р. Хотя таких русскоязычных правил так и не было предоставлено со стороны S7. Ну с моей стороны, к сожалению, тоже нечего предоставить, т.к. за 4 месяца все было удалено и выбрашено :-( 

Так что вот... с этого момента услугами S7 больше не пользуюсь. В топку такую компанию у которой на горячей линии одно говорят, а по факту списывают с платежной карты задним числом. Т.е. если и иметь дело с этой авиакомпанией, то только по наличке, не через сайт, иначе есть риск, что в будущем спишут с тебя за прошлое...