Господа, такого ужаса и оскорбления я давно...

Господа, такого ужаса и оскорбления я давно не испытывала в своей жизни. Билеты были куплены заранее ноябрь 2011 г. транзитом Красноярск-Ереван через Москву и обратно. Из Еревана рейс без оглашения задержки и причины задерживался более чем на 3 часа. Когда "клещами" вытащили представителя компании и потребовали объяснений, нам сообщили, что Москва не принимает якобы из-за снега (позвонила в Москву - погода летная, да и рейс авиакомпании АрмАвия, который по расписанию был позже нашего, улетел в Москву без проблем). Параллельно выясняется, что рейс, который должен был быть накануне, вообще не улетел. Людям ничего не объясняли и они в полном неведении просидели сутки в аэропорту в Ереване.

После посадки на самолет, командир корабля объяснил задержку рейса проверкой международной допускной комиссией, которая якобы закончилась только что. Я попыталась выяснить у сотрудников как я полечу дальше (у меня билет транзитный) - меня заверили что "сообщили на  землю и т.к. на борту есть еще транзитные пассажиры, следующий рейс нас дождется". Пообещали сопроводить к следующему рейсу, но это была просто насмешка! В аэропорту Домодедово уставших и измотанных пассажиров у стойки ждали (вернее СОВСЕМ не ждали) "стрессоустойчивые" не профессиональные субтильные субстанции. На все вопросы один ответ - "мне некогда, я работаю"?! 

На дворе ночь, они знали что есть транзитные, по вине компании, не улетевшие пассажиры, а они вовремя не заказывают автобус до гостиницы... Хотя гостиница громко сказано - "развалины старого замка" в ближайшей деревушке. К тому моменту от логотипа компании уже реально тошнило и подергивало. В номере не было элементарно зубной пасты – напоминаю, что никто из пассажиров не планировал лететь ТАК долго, ведь билеты этой авиакомпании самые дорогие, но судя по всему это не показатель уровня обслуживания! 

И еще - перед тем как вы захотите воспользоваться услугами этой авиакомпании, почитайте книги жалоб на стойках. Из более чем 100 записей - НЕ ОДНОГО положительного отзыва!!! О чем это говорит?! А потом всем миром (во главе с руководством страны) удивляемся ОТ ЧЕГО ЖЕ У НАС ТАКАЯ СМЕРТНОСТЬ В НЕБЕ?! Да вы, господа чинуши, "сойдите на землю" и разберитесь, поговорите с народом, оставившим те отклики! Увидите РЕАЛЬНУЮ картину вещей через ЭТО, а не из гладких да ладных отчетов ответственных за безопасность полетов и нашу с вами жизнь в конечном итоге.

Не знаю как вы, люди добрые, но лично я и все мои друзья и знакомые больше ни разу не сядем на борт этих перекрашенных "кузнечиков" (облик изменили, содержимое осталось). Написала исключительно для того, чтобы предостеречь ВАС ЛЮДИ. Сама оказалась в этом дерьме, не хочу чтобы вы туда окунулись! Дай вам бог жизни и хорошего настроения.