Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о том, как обманывают...

Москва. Россия
1 отзыв
3/10
Плохо
Отзыв написан: 15 декабря 2011 г.
Москва. Россия

Отзыв о том, как обманывают клиентов:

03.12.2011 бронировал билет на сайте www.S7.ru. При выборе дат полета изначально указывал дату обратно - 08.01.12  (стоимость билета "эконом" была указана как 4000 рублей), но затем решил поискать билет дешевле и на странице "Выбор рейса" поменял дату на 07.01.12 (нажав на соответствующую закладку), цена билет "эконом" была указана как 2800 рублей. Категорий билетов по 4000 рублей в эту дату не было, были или 2800 или дороже. После выбора билета за 2800 рублей нажал далее и произвел оплату. После обратил внимание на то, что итоговая цена должны была составить 5729,75 (из которых 1150 + 2800 = 3950 тариф), а по факту было оплачено 6790, из которых 5150 (1150 + 4000) тариф. Излишне уплаченная сумма составила 1200 рублей.

Это вызвано некорректной работой сайта, который не обновляет стоимость билета при изменении одной или обоих дат на странице Выбор рейса. Происходит это только в том случае, если меняешь билет с более дорогого на более дешевый. Можете проверить сами. Случайно это или нет, я не знаю, но на пустом месте лишился 1200 рублей. Конечно нужно было смотреть, но все-таки раньше доверял компании, может поэтому не смотрел на цену до оплаты. В ответ на обращение в авиакомпанию (отправил им все), через 2 недели получил глупый ответ. К качеству перевозки претензий нет, все на хорошем уровне, но, видимо на постоянных клиентов им наплевать. Будте внимательны при бронировании на их сайте.

Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
kotam
Черногория, Петровац
17 декабрь 2011 г.
Очень печально сознавать, но в последнее время пришла к выводу, что основной принцип жизни должен быть недоверие кр всему и всем и все перепроверять!
В начало страницы
banner-dzen