Летели этой авиакомпанией S7 в Бургас.Была задержака на 2 часа.Но это ,оказывается, нетак страшно..Самое интересное началось при возвращении.7августа, самолет S7 Бургас-Москва.Мало того,что самолет задержали на 6 часов!!!!А люди на жаре с детьми с маленькими.Так ни еды,ни воды...ничего не предоставили....Потом началась вообще красота!Спустя 6,5 часов сели в самолет...иии..ещё 2 часа там сидели!!!!Дети все ревут,орут-устали,вымотались,есть хотят,пить хотят...А у них опять проблемы!У кого-то ребенка лихорадка началась при оч  высокой температуре.Они час решали,что этим малышом делать!Ну это ладно,все прониклись,все сидели и молчали.Но когда потом мы сидели ждали пьяного пассажира(который до этого в аэропорту там такое исполнялчто уши заворачивались) , который еле дополз до самолеты,а в итоге выяснилось,что он потярял паспорт и разговоры с ним затянулись на ещё час-полтора!Затем начали искать его паспорт...скали долго,и упорно..В итоге как -то умудрились найти....мокрыймяый.И тут:О,чудо!!!Борт-проводница решила,что такого пассажира на борт не пустит,т.к он в сильном опьянении!А раньше этого сделать нельзя было???В итоге все злые и уставшие,полетели домой..
Хочу сказать,что эта авиакомпания потеряла свой ровень...Стаа,как шараж-монтаж контора.Да,большая,да много куда летают...НО лет 8 назад они были более ответственны.В прошлом году они тоже сильно рейс задерживали и у них были проблемы..Но если вы такие крутые,почему у вас люди страдают?На мой вопрос почемутакая задержка большая, было сказано,что там рейс на 2 часа задержали в Москву.пока там его подготовили и он вылетел в Бургас и тд и тп....в общем вот так вам не повезло..Но краем ухом я слышала,что они прост объединяли несколько рейсов,чтобы заполнить самолет.Нормально???Они только о себе и о своих бабках думаюта не о пассажирах и их детях..Хочу сказать,что моя подруга на чартерах в бургас летает и за 5 лет у нее не больше чем на 2 часа были задержки,а тут регулярка и такое вытворяют...Отстой!