Больше никогда не полечу на s7, вылетала из С

Больше никогда не полечу на s7, вылетала из Санкт-Петербурга в Москву рейс задержали на час, из-за не готовности судна! Чуть не опоздала на трансфер до Ростова, даже никто не извинился, ни пилот в своем обращении,никто! Это у вас в порядке вещей!? В полете кроме воды ничего не предложили! Экономите на всем! Даже карамельку не дают на взлете....Прилетели в Москву, что вы думайте? "рейс задерживается по причине не готовности судна", во время надо вылетать...,сели в самолет,тут пилот таки извинился за опоздание! В полете предложили блин с курицей + напиток! Через неделю лечу обратно, в Ростове вроде все нормально но на 10 минут позже вылетаем, в полете предлагают "легкий ужин" я бы сказала супер легкий, рядом сидел мужчина в теле,он даже рассмеялся когда открыл зеленую красивую коробку! Сухая СЛАДКАЯ булка, 2 куска, нет все же кусочка колбасы и сыр,без масла... Прилетела в Москву, объявили посадку на рейс (в то время когда должны были уже вылетать!) запустили в автобус половину пассажиров, стоим 10 минут, 20(с открытыми дверями, на улице +9)... Уже водитель автобуса не выдержала вышел и начал орать почему мы стоим...что только у s7 все через ж..., ему отвечают "судно не готово", он естественно говорит "а зачем вы людей в автобус посадили?".....проходит еще 5 минут, нам говорят "выходите из автобуса!", все выходят,проходит 20 минут приезжает другой автобус, везет нас к самолету, в итоге в санкт-петербурге я оказалась с задержкой на 1,5 часа!Пилот извинился! В полете предлагают прохладительные напитки, после того как люди час мерзли то в автобусе,то в терминале!в самолете было 3 грудных ребенка. Хоть бы чай предложили! Я раньше думала что хуже авиакомпании Ютэйр никого нет, оказывается есть! 2 недели назад мама летела из Новосибирска тоже на s7 (летали раньше всегда на а/к Сибирь не было проблем никогда)их посадили в самолет и держали там 1.5 часа, потом всем сказали собрать вещи и выйти, еще час они сидели в терминале....опоздали на 3 часа.
Больше никогда не полечу на s7, единственное что осталось после перелетов - сплошной негатив!!!!! Видимо все деньги авиакомпания тратит на то чтобы разрисовывать самолеты...а людям приходится ждать, опаздывать, злиться...и потом еще долго жалеть что выбрали вашу авиакомпанию.
спасибо.