Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Всё было хорошо
Мы обратили свое внимание на эту компанию после довольно продолжительного перерыва в использовании самолетов, когда собрались в апреле 2006 года в санаторий в Адлер. Выбирали, руководствуясь следующими критериями: чтобы компания была довольно крупной, рейс регулярным, стоимость билетов сравнительно невысокой, а время вылета и прилета желательно удобным. Нашим предпочтениям соответствовало предложение S7. В итоге все прошло удачно.
Позже мы стали много путешествовать и, чтобы сэкономить время, стараемся выбирать туры с авиаперелетом. Как правило, программа тура предлагает конкретный вариант перелета, и в этом случае выбрать компанию не представляется возможным. Но когда есть выбор, мы по традиции стараемся пользоваться услугами S7. Таким образом, в апреле 2012 года мы летали в Мадрид, в сентябре 2012 года в Тиват (Черногория) и в марте-апреле нынешнего года снова в Мадрид. Опыт достаточный для общих впечатлений.
Бронировать и получать билеты было удобно с помощью Интернета. Рейсы осуществлялись по расписанию, без задержек; самолеты попадались довольно комфортные – с достаточными промежутками между рядами кресел; стюардессы были в большинстве приветливые; питание на борту, с нашей точки зрения, вкусное и довольное сытное. Багаж выгружался быстро (это уже работа аэродромных служб).
Привлекает также и то, что в случае необходимости возможен возврат билетов с небольшими потерями. К счастью, этой возможностью нам ни разу не пришлось воспользоваться, и по этому поводу я ничего сказать не могу. А это один из «больных» вопросов, при решении которого проверяется отношение авиакомпании к своим клиентам, как и в ситуации с задержкой рейса. У нас такого, к счастью, не было. Хотелось бы надеяться на то, что и в этих случаях компания будет на высоте, но лучше не иметь причин убеждаться в этом на собственном опыте. Желаю всем удачных полетов!