Рейс S7 522 Пекин-Улан-Удэ 26 октября 2014.

Рейс S7 522 Пекин-Улан-Удэ 26 октября 2014. Безобразно! Летели из отпуска. S7 "легко" помогла вернуться домой, мы сразу ощутили "наше" обслуживание, и отношение к своему Русскому народу своей родной компании. Мы сразу забыли где были и откуда летели ((( Во-первых ограничение багажа. Покупали билет в августе, прописано в билете было 30 кг. Тут, значит, новые правили с 26 октября, у меня был чемодан более 20 кг, на регистрации китаянка молча сразу стала выписывать квитанцию на доплату!! Меня это возмутило ! я ей говорю - у меня на билете 30 (вот где понадобилась распечатка билета!), она фырк и пошла к представительнице S7 выяснять, приходит, рвет квитанцию, и молча дает билет, уфф думаю пронесло! Возмутила табличка, что если мол хочешь пару свободных сантиметров в пространстве между креслами - доплати от 30 до 50, ВНИМАНИЕ, ЕВРО! Рейс не чартер! Почему ? я за билет заплатила 25 тысяч (общая стоимость туда-обратно), и это 2,5 часа лета!! и Почему ЕВРО ? Я в Пекине, страна Азии, может рубли может юани, так нет ЕВРО! Да потому что курс ЕВРО самый высокий. Далее, задержка рейса! Но об этом ни слова ! Сидим у выхода, пол часа, потом еще час, в итоге задержка на 4 часа!! НИКТО НИЧЕГО не объясняет не объявляет ! Время 6 утра ! Да, видим, в Пекине СМОГ, понимает что посадка затруднена, от кого то узнаем, что самолет на резервном аэродроме сел, должен вот-вот вернуться в основной аэропорт. Где Представитель компании? Трудно выйти и сказать, уважаемые пассажи мол так и так !? Через 2 часа на стойке возле выхода появились пачки сока и вода в бутылках! И то мы увидели сами, все молча! Стюардессы компании S7 тут же - ходят с пилотами пьют кофе, мило беседуют. Они вообще для чего нужны? Да, может устали они, но они на работе ведь, объявите объясните пассажирам, так мол и так. Они мило спят на диванчиках. Наконец, то 7 утра ! Отправляют на посадку! И тут началось !!! По новым правилам на человека разрешена одна сумка-ручная кладь. Тут откуда ни возьмись выскочила представительница компании S7, маленькая ростом, с короткой стрижкой, молодая девушка! И надо же ! Увидела она у одной пассажирки кулек с шубой, все труба! Она вцепилась в нее - мол, не положено ! Сумка есть - пакет отдай! Не знаю, чем кончился этот скандал, хотелось поскорее сесть в самолет и чтобы кончился весь этот кошмар. У меня вопрос: Где ты была представительница компании S7 - когда началась задержка на 4 часа? Не выходила и ничего не объясняла, а тут пакет увидела, Правила нарушаются! Просто стыдно. Очень неприятно встретить компанию России, в таком вот обличии, почему в ЕВРО и почему такие драконовские цены ? И при этом когда куплен полный билет на обычный рейс! В самолет очень тесно! Я же не чартером лечу.
Давали завтрак - я не ела, уже просто ничего не хотелось уже.
Да, я согласна выполнять все требовании компании, но и ты компания, будь добра - работай как следует!