достойный авиперевозчик

Пару раз в год, пользуюсь услугами авиакомпании S7 Airlines. Билеты покупаю чаще интернет. Сайт авиакомпании сделан на достойном уровне, иногда в конце дня можно поймать снижение цен на билеты.
В сентябре 2013 года покупал билет по маршруту Новосибрск-Бангкок. Я ввел данные своей карты на сайте, на мониторе появилось сообщение «оплачено», но списания средств с карты не произошло. Дозвонился быстро на единый телефон их поддержки и решил проблему: транзакция не прошла, и надо было опять купить билет.
При оформлении багажа особо не придираются, если есть около 1 кг перевеса. При перелетах по России питание на борту обычно однотипное, я бы расширил ассортимент соков. К сервису нареканий пока у меня не было, стюардессы всегда подскажут или помогут. При мне один раз стюардесса минут 30 вела задушевный разговор с пассажиром.
S7 иногда экономит на подаче рукавов к самолету, чаще предоставляют трап или без него. Прилетели год назад в Новосибирск и шли пешком от самолета в здание аэропорта по морозу.  Программа «Приоритет» для постоянных клиентов меня немного разочаровала, я ожидал большего. На практике оказалось, что бесплатные билеты существуют на ограниченном количестве маршрутов и надо доплачивать топливный сбор. В общем, у компании S7 есть ощутимых плюсы в виде парка самолетов и сервисе, но еще есть, что можно улучшить и к чему стремиться.