Господа! Я бы хотел лично увидеться с...

 Господа! Я бы хотел лично увидеться с людьми, которых удовлетворило качество предоставляемых услуг УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ! Чувствуется, что под хорошими отзывами кроется рука профессионала, спасающего подмоченную репутацию этого авиаперевозчика. ТАКОГО БАРДАКА я еще не видел!

17.05.2010 г. моя супруга с двухлетним ребенком вылетала рейсом Санкт-Петербург-Анталия. Вылет планировался на 7.00ч. утра. Изначально наш рейс был задержан на 2 часа (кстати рейс перед нами, этого же авиперевозчика, также был задержан и вулкан здесь абсолютно не причем).  Ребенка уложили спать в машине. За 5 минут до регистрации будим ребенка, занимаем очередь.  Диспетчер объявляет, что рейс переносится еще на 2 часа. Снова укладываем ребенка спать. И снова за пять минут до регистрации узнаем, что рейс переносится. Естественно, ребенок начал сходить с ума! У меня возникает законный вопрос! Неужели эти негодяи (а по другому их не назовешь) узнают о технических неисправностях за пять минут до прохождения регистрации? Но это малая толика! В конечном итоге около двенадцати часов дня объявили регистрацию. И тут происходят события не поддающиеся логическому объяснению!  Пассажиры проходят таможенный досмотр и их запирают в зоне ожидания вылета т.к. рейс снова переносится. Попытки связаться с представителем УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ были абсолютно безуспешны. Пассажиров (со слов супруги) успокаивала женщина, которая к этим авиалиниям никакого отношения не имела! 

Следующий момент! Около четырех часов дня, я лично дозвонился до представителя и поинтересовался, как решен вопрос с размещением и питанием пассажиров и состоится ли вылет вообще?  Музчина успокоил: "Пассажирам предоставлено питание!".  Но питание было предоставлено взрослым. А как быть с маленькими детьми? Музчина объяснил, что вопрос решается, но видимо так и не решился. Мамы кормили детей тем, что предусмотрительно взяли из дома.  Вылет состоялся около одиннадцати часов вечера!

Итог! Восемнадцать часов проведенных в аэропорту! Сутки потерянного отдыха! Собираюсь обращаться в суд!

ЛЕТАЙТЕ УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ!