задержка рейса 266 Екатеринбург- Москва

Просто ужас, задержка рейса - нормальное явление, видимо,для этой "авиакомпании".  Достаточно часто летаем и понимаем, что причины могут быть разными...Но когда отправляешь ребенка одного ( дочь учиться в высшей школе экономике на 1 курсе, ей 17 лет) и ему еще от Домодедово прилично добираться.... При этом рейс откладывается то на 20 минут, то еще на 30, то еще  и еще....и так вместо 18-40, вылет в 20-30. Хотя, наверное, честно и порядочно было сразу объявить о двухчасовой задержке, для того, чтобы пассажиры и родители могли принять удобное и выгодное для них решение: сдача билета, смена рейса, да и авиакомпании в конце концов. Что касается представителей, то их найти было невозможно.
И так ли важно обслуживание на борту и качество питания по сравнению с этим бардаком.
Жаль, были лучшего мнения, постараемся больше с уральскими не связываться.