Задержки в порядке вещей

Добрый день! Пришлось дважды пользоваться Уральскими Авиакомпаниями. Был вылет 13.09.2013 из Краснодара в Барселону, была задержка более чем на 2 часа. Самолет старый A320, несколько ручек сидений были замотаны изолетной, шаталось и вообще не очень. Самолет задержали как я понял из за того, что они с предыдущего рейсы не успели.НО! Это не мои проблемы. Я заплатил деньги. Обратно летел 20.09.2013 из Барселоны в Краснодар. Рейсы опять задержали более чем на 2 часа, без объяснения причин. Но я узнал эту причину, когла зашел в самолет. Он просто не успел из прошлого рейса "приготовиться". Столики сидении были грязные, в еде, крошках хлеба. Иллюминаторы были жирные и не протертые, потому что кто там сидел и лицом всё замазал. Столик отваливался. Качество ужасное.
Единственный балл добавляю за питание, оно очень хорошее. Тут всё отлично.
Постараюсь больше Уральскими не пользоваться.