Худшая из всех, опыт полетов 30 лет

Летели из Екатеринбурга в Анталью 17.09.17 и обратно 5.10.17. Оба раза задержки рейсов, первый раз на 1 час, обратно на 5 часов! Никаких смс о задержке, ситуация менялась быстро, выехали из дома, посмотрев на сайте- задержка час, приехали в аэропорт уже 5 часов! Представительства компании в Анталье нет. Мы самостоятельные туристы, к кому идти требовать воды. питания? На рейсе в основном были отельные туристы, пошли с ними в представительство тур. оператора ODEON, работник- противный турок (что большая редкость, обычно они очень доброжелательные люди), сказал типа идите на фиг, ничего не знаю, по прилету обратитесь в компанию с претензией! Куча пассажиров с маленькими детьми, три всего окна на регистрацию (онлайн из Антальи нет), стояли на регистрацию 1,5 часа! Жуткий самолет, а совсем добили "пледом", это кусок синтетической ткани как маленькое полотенце примерно 70 на 50 см. Видимо, чтобы лицо закрыть и не видеть весь этот кошмар. Выдают строго как ценность, забирают перед посадкой!!! Просто издевательство. Покупали на регулярный рейс, он оказался как чартер. Летаю больше 30 лет, в разные страны, по 5-6 раз в год. Хуже компании еще не видела, это правда. Я даже не ожидала такого низкого уровня и извините "жлобства", не знаю как другим словом обозначить.