Днеправиа

Возможно, в этой компании есть хорошие люди и я искренне желаю им успехов. Тем не менее я хочу высказать свой отзыв о работе компании, об отсутствии заботы о клиентах, об отсутствии интереса, внимания, профессионализма во взаимодействии с теми, кто вас выбрал и БОЛЬШЕ НИКОГДА не выберет.
Купили билет из Киева в Днепр.
Так как летели с 7 месячным ребенком, то позвонили в компанию Днеправиа и прошли все предварительные регистрации, оформления и т.д.. Это заняло минут 15, очень долгая девочка, куча вопросов, ожидайте, я уточню, подождите несколько минут... т.е. все те фразы, которые вы обычно слышите от тех, кто не является специалистом в своей области, а просто сидит там от звонка до звонка.

Дальше больше- так как мы вынуждены были пройти регистрацию заранее из-за полёта с ребенком, то выбрать место в самолёте онлайн не можем. МАРАЗМ, но да ладно.

Дальше, проходим регистрацию в Борисполе, олух, да да именно олух, регистрирует нас с ребенком и говорит, что нам не нужно никаких билетов на ребенка, ведь мы всё зарегистрировали заранее.

Я провожаю свою жену и уезжаю в Киев.
Через 40 минут, мне звонит жена и расстроенно- растерянным голосом с 7 месячным ребенком на руках говорит, что их не хотят садить на самолёт из-за того, что у ребенка нет билета. В трубку, я слышу выяснение отношений, непонятные замечания сотрудников аэропорта, авиакомпании, плач моей дочки, переживания жены.

СЛАВА БОГУ у меня прекрасная жена, она сильный человек и с ней была её сестра, которые добились того, что их всё-таки посадили на самолёт. Рейс кстати задержался из-за этого. Представляете это психологическое давление на мать и ребенка?

Дальше, они прилетели в Днепр и на стойке получения багажа - багажа НЕТ!!!!!
Оказывается его сняли с самолёта и оставили в Киеве!!
Памперсы, пеленки, одежда ребенка, да просто зубная щетка, всё это осталось в Киеве !!!!
В 8:30 я звонил в Днеправиа и узнавал, что с багажом, а они мне сказали, что сотрудников еще нет на работе и нет данных по багажу. Я попросил перезвонить мне, когда будет понимание, что с ним и когда его отправят, но... на сейчас 16:00 не было звонка, ничего!!!!

Я вообще не из тех, кто любит писать подобные отзывы, но сейчас толи в силу возраста, ответственности за семью, смотря на то, что происходит в стране, я понял, что просто обязан написать!

Я не поддерживаю такой сервис, я считаю, что таким компаниям не место на рынке авиаперевозок!

Довольно часто пользуемся услугами Днеправиа. Еще ни разу не отменяли рейс, не переносили время. Всегда вылет и прилет по расписанию. Недавно летели этой авиакомпанией с Днепропетровска в Стамбул. Рейс был прямой, без пересадок и длился всего 2 часа. Всем раздавали сосательные конфеты, при этом бери сколько надо. Питание очень вкусное – какой-то бутерброд с сыром и ветчиной и напитки (соки и чай или кофе). Радует также тот факт, что не навязывают покупать на борту самолета вещи из Дьюти-фри, даже не знаю, продают ли они вообще что-то на борту или нет.
Приземление на удивление очень мягкое, вроде бы самолет не большой, а приземляется так, что и не страшно, за что отдельная похвала пилотам. Стюардессы всегда улыбчивые и вежливые. Они всегда предлагают свежие журналы, а с ними время летит очень быстро.
Что касается багажа, то ручную кладь даже не взвешивают, в отличии от Люфтганзы, которые все взвешивают постоянно. Мы всем довольны и дальше будем пользоваться услугами именно этой авиакомпанией.

Только позавчера вернулась со Стамбула. Летели в Стамбул прямым рейсом из Днепропетровска. Уже не первый раз мы выбираем именно Днеправиа и всегда довольны на все 100%. Рейс у нас не задерживали ни туда, ни обратно, все по расписанию. Покупали мы билеты заранее и по скидке. Несколько раз в год Днеправиа делает очень хорошие скидки, вот уже 2 раза нам повезли попасть под акцию. Что касается самолета, то он небольшой, где - то человек на 40 всего. Перед взлетом стюардесса раздала леденцы всем, чтобы уши не закладывало. Вот, к примеру, ни Австрийские авиалинии, ни Люфтганза об этом не думали. Что касается питания, то выдают всем бутерброды с сыром и ветчиной. Также предлагают напитки - соки и чай или кофе. Можно взять и сок, и чай с лимоном, к примеру. Посадка была очень мягкая, почему - то у нас не принято хлопать за это капитану, а вот на Люфтганзе я помню, что люди почти все хлопали. В общем, Днеправиа нас ни разу не подвела, и мы и дальше будем пользоваться услугами этой авиакомпанией.

вот и я решил написать озыв. И весьма негативный. Считаю, что руководство днеправиа, зажра...сь в край. Ввиду сегодняшних событий, рейсы аэрофлота и трансаэро временно отменены, днеправиа в свою очередь взвинтила такие цены на перелет днепропетровск-москва (4000гр), что после этого принципиально никогда не воспользуюсь Вашими услугами и всех буду отговаривать, "летать" с вами. Ваши самолеты и сервис не стоят даже половины этой суммы, в базарный день!!! Наживетесь сегодня. потеряете завтра.
А я поезжу поездом и потреплю пока начнут работать нормальные авиалинии, а не Ваш совок

Летала в августе 2013 года из Донецка в Анталию на чартерном рейсе компании Днеправиа. В билете по расписанию время вылета было рано утром, но рейс отложили сначала на час, за тем еще на два. В итоге в Анталию мы прилетели после обеда, пока доехали в отель, так уже и день отдыха пропал. Конечно, немного расстроились. Назад к счастью все прошло без задержек. В самолет не разрешили взять бутылку воды и дезодорант, которые были у меня в сумочке, пришлось выбросить на таможенном контроле. У мужа забрали зажигалку. Сам полет прошел нормально, летели два с половиной часа. Стюардессы объяснили и показали правила безопасности, потом вынесли воду, а затем уже предлагали то ли завтрак, то ли обед. Не люблю самолетную еду, так что отдала свою порцию. В салоне были журналы, можно было почитать. Особых нареканий нет на работу авиакомпании, багаж наш прибыл целый и невредимый, просто всегда эти опоздания и переносы рейсов раздражают. В общем, летать можно, желаю только чтобы самолеты прилетали вовремя.

Летели из Харькова в Киев с авиакомпанией Днеправиа. Нужно было быстро попасть в Киев. Решили, что на самолете будет быстрее. Не смотря на то, что цены на билеты были на много дороже билетов на поезд, все равно решили полететь. Думали, что хоть доберемся быстро и без проблем. Но все оказалось не так гладко как ожидали. По приезду в аэропорт нас обрадовали, что регистрация задерживается на час. На вопросы, по какой причине это произошло,  нам так никто и не ответил. По истечению часа началась регистрация. К счастью с регистрацией никаких проблем не было.  На сайте авиакомпании написано, что этот рейс обслуживает новый и хороший самолет ЭмбрАэр RJ-145. Однако вместо него мы летели на каком-то винтовом самолете, который явно отлетал свое. Сам самолет маленький, кресла не удобные, места для ручного багажа очень мало. В салоне присутствовал какой-то не понятный запах, по-видимому, из туалета. В сам туалет зайти не решился. По прилету пришлось еще 30 минут ждать багаж.
В результате немного времени мы сэкономили, но за это не стоило своих денег. Летать этой авиакомпанией можно только в крайних случаях. 

Возможно чартерные рейсы им удается лучше выполнить, но вот с внутренними они явно много чего не доработали. Два раза я летала в командировку в Харьков с этой авиакомпанией и оба раза задерживали рейс. При чем на все вопросы почему задержка и когда же полетим, все сотрудники отнекиваются и ничего не отвечают. Фраза "это всего лишь 20 минут" убила вообще меня на корню! Не совсем понятно, почему я за такие сумасшедшие деньги должна ждать 20 минут?! На скоростном поезде в итоге я добираюсь гораздо быстрее. Расстояние от Киева до Харькова составляет 380 км. Поскольку время тратится перед регистрацией, ожидание, полет, ооочень долгая выдача багажа заняла у меня 6 часов! В то время как на поезде можно доехать за 3,5! Еды и воды естествественно никто не предложил, да оно и не удивительно, самолет довоенный какой-то, в него и тележка передвижная наверное не войдет. В уборной стоял очень неприятный запах. В общем не рекомендую эту авиакомпанию для полетов на внутренних рейсах из аеропорта Борисполь!

Если вам вдруг пришло в голову слетать рейсом Харьков-Киев или Киев-Харьков летала 3 месяца назад, то было бы неплохо знать что компания Дниправиа, которая является перевозчиком этого рейса, нашла незатейливый способ сэкономить за ваш счет. Сразу нужно отметить что билет у них стоит 225 долларов в обе стороны, что для расстояния в 400 с небольшим километров достаточно дорого.
Но компания не собирается на этом останавливаться, так на их веб сайте указано что рейс выполняется на вполне современном самолете Embraer ERJ 145, при такой цене естественно ожидать хороший самолет. На самом же деле уже несколько месяцев рейс обслуживается винтовым самолетом сааб который выглядит лет на 25 от роду в лучшем случае. Также нужно знать что этот самолет обслуживается не самой Дниправиа а некой третьей компанией с которой у Дниправиа есть контракт, так что в случае каких либо серьезных проблем не стоит ожидать их решения через Дниправиа. Честно говоря во всей этой истории больше всего меня удивляет покорность пассажиров которые вместо того чтобы хотя бы возмущаться просто смотрят как их обманывают.

Отличная компания. Летал с ними в Турцию, все понравилось, особенно понравилось питание в самолете которое было на высшем уровне, макароны вкуснейшие, пампушка с маслом, кекс, сыр, в общем накормили очень хорошо. Я до сих пор помню этот перелет ТУДА(!!!), но обратно все было иначе. Еда была столь превосходна как и в первый раз, но в первую очередь пренесли вылет на 1 день по непонятным причинам, во второй день заставили сидеть 5 часов в аэропорту мол какие-то неисправности, короче говоря все прошло ужасно. Могу отметить разве что то что очень хорошее состоянее борта, практически идеальное, кресла как новые, ничего не подряпано, все истенько и красивенько. В общем, подводя итог, можно сказать что на 7 баллов компания потянет, только потому-что полет туда был просто идеален а вот конец отпуска конечно Днеправиа удалось подпортить нехило. Короче говоря, летать можно, а куда выбирать уже вам.

Купил билет за несколько месяцев Москва - Севастополь, потом пришло сообщение что рейс отменили, в тот момент когда билеты стоили уже очень дорого у других компаний. Спасибо вам огромное за такие подставы и потраченное времямое!!
Никому не советую пользоваться это "надежной" компанией!!!